为进一步扩大金融知识宣传教育覆盖面，精准提升快递员、网约车司机、外卖骑手等新市民群体的金融素养与风险防范能力，2026年9月金融教育宣传周期间，中信银行南京分行联合顺丰速运、T3出行、淘宝闪购等平台，在南京、无锡、常州、扬州、泰州、南通、镇江、盐城、徐州、淮安、连云港等地同步启动“守护幸福”及反诈宣传系列活动，将金融宣传教育阵地搬进快递站点、网约车驿站、外卖配送柜旁，把金融安全的温暖关怀送达城市一线建设者身边，让反诈知识随着快递包裹、网约行程与外卖配送，一同流淌进城市的每一个角落。
十一城联动：
一堂课覆盖全省，让反诈知识随城市脉搏一起跳动
9月7日至8日，中信银行南京分行联动无锡、常州、扬州、泰州、南通、镇江、盐城、徐州、淮安、连云港等二级分行，在各自辖内的顺丰速运网点、T3出行司机驿站及淘宝闪购外卖站点同步开展新市民反诈宣讲活动，形成了“省级统筹、多地响应、全域覆盖”的联动格局。从苏南到苏北，从快递分拣线到外卖收货柜，一场场因地制宜、因业施教的金融知识普及行动在同一时间悄然铺开，中信银行南京分行的“金融反诈宣传队”，用通俗易懂的语言和生动鲜活的案例，为奔波在城市运转第一线的新市民群体送上了一道道“金融安全大餐”。
送课上门：
网点里的“反诈滚滚乐”，让快递员笑声中学防骗
活动当天，江苏顺丰的南京进香河营业网点内格外热闹。120余名快递员齐聚一堂，共同参与这场为他们量身定制的反诈知识课堂。网点一隅，“反诈滚滚乐”互动区域引人注目——快递员们滚动道具随机抽取题目，答对即可赢取定制款“防骗能量包”，里面装着印有反诈标语的冰袖、便携水杯和《金融知识口袋书》，平日忙碌的快递网点俨然成了一堂生动有趣的反诈公开课。与此同时，常州、淮安、连云港、南通、徐州、扬州等地的顺丰网点也同步设置了类似的互动环节，让全省快递员在忙碌之余都能收获一份实用的反诈技能。
中信银行南京分行的反诈宣传员们以“同‘新’协力，反诈同行”为主题，为快递员们带来了一场干货满满的新市民反诈防骗攻略宣讲。“大家平时接到过‘点赞刷单，日入百元’的短信吗？可千万别信，刷单返利类诈骗是现在发案率最高的类型。”反诈宣传员结合快递员日常工作与生活场景，逐层剥开骗局的面纱——当讲到虚假网络投资理财类诈骗的涉案金额竟占全部电信网络诈骗案件总损失的40%时，在场不少快递员神色一凛，低声议论起来。反诈宣传员还特别提醒，“两卡”犯罪——即非法出租、出售、买卖手机卡、银行卡及第三方支付账户的违法犯罪活动——可能让无意之举沦为犯罪“帮凶”，务必守好自己的账户信息。
江苏顺丰速运工会副主席葛锦表示：“快递员一年到头风里来雨里去，赚的都是辛苦钱，最怕的就是被骗。中信银行南京分行这个‘送课上门’非常贴心，让我们全省的快递员都能学到反诈防骗知识，希望能帮助守护好每一位员工的‘辛苦钱’。”
在常州、淮安、连云港等地的顺丰网点，针对当地快递员群体的实际需求，增加了“冒充客服退款”等贴近配送场景的专题讲解。活动中，中信银行南京辖内各分行还将特别定制的《金融知识小课堂》折页与《消保漫游，苏韵拾趣》反诈宣传页分发给快递员。此后，快递员在日常收发快递时，将中信银行定制的反诈宣传折页随同包裹一并送达客户手中。快递车穿梭于楼宇之间，配送线路化作宣教脉络，快递员也由此成为消保知识流动的“传递者”。
警银联手：
司机驿站里的“反诈必修课”，用数据案例敲响警钟
在南京的T3出行司机驿站，南京市公安治安分局梁警官与银行的反诈宣传员们一起，为网约车司机们带来一堂权威又接地气的反诈专题讲座。一组组真实数据和鲜活案例为司机们“敲响警钟”：“电信网络诈骗的受害者里，男性占比其实高于女性，人均损失也更大。在座各位男司机要格外当心——网络婚恋交友类诈骗，男性受害者占了86%；贷款和征信类诈骗，男性占了64%。”
台下的司机们听得格外专注。梁警官继续叮嘱：“96110的电话，千万要接，那是全国统一的预警劝阻咨询电话；12381的短信，一定得看，那是工信部和公安部联合推出的涉诈预警劝阻短信。”中信银行南京分行的反诈小分队则围绕“支付安全”“合理借贷”“理性投资”等主题，为司机们提供一对一的咨询答疑。
而在盐城、泰州等地的T3出行驿站，同样的场景也在同步上演。当地反诈民警与中信银行宣传员联手，将反诈知识送到了更多网约车司机的身边。徐州的一位网约车司机在听完讲座后感慨：“以前觉得诈骗离自己远着呢，今天听了民警讲的案例，才知道骗子的套路一层接一层。”
活动尾声，全省各地的T3司机都获赠了一份精美的“香香信守护”香氛卡。卡片上印有“高息理财不动心，陌生链接不点击。守住您的钱袋子”的温馨叮嘱。“这个香片挂在我驾驶座后面，我自己每天看到，乘客也能看到，等于两个人一起受教育。”网约车司机刘师傅一边将香氛卡系好后靠，一边笑道，“刚才梁警官说96110一定要接，我回去还跟家里人都说一遍。”
骑手接力：
外卖柜前的“五分钟微课堂”，让送餐不误学
金融知识宣传教育的温暖，同样传递给了外卖骑手群体。9月8日，中信银行无锡分行将金融宣教阵地搬到了外卖配送站点——骑手送餐后途经外卖柜的短暂停留时间，被巧妙利用起来，变成了一堂“五分钟微课堂”。
在无锡市核心商圈的一处外卖柜旁，中信银行无锡分行的工作人员手持金融安全提示折页，守候在骑手们取放餐食的必经之路上。“师傅您好，耽误您一分钟，刷单返利的广告千万信不得”“如果有电话说您外卖订单有问题要退款，一定要先通过官方平台核实，别急着点链接”……没有冗长的讲座，没有复杂的流程，只有一句句简洁明了的贴心提醒，穿插在骑手们打开外卖柜、放入餐食的间隙里。
“我们跑外卖的，时间就是单子，一分钟都耽误不起。这种路边发个折页、说两句话的形式特别好，骑车等红灯的空儿就能看完。”一位外卖骑手接过折页，顺手塞进车前的置物袋里。折页上，“冒充客服退款”“刷单返利”“非法网贷”等骑手群体高频遭遇的骗局被逐一列出，文字简明扼要，配以醒目的警示图标，即便只是匆匆扫一眼也能抓住重点。
几位骑手在等待取餐的间隙里互相传阅着刚拿到的反诈折页。“冒充客服退款这个我遇到过，对方把我的订单信息说得一字不差，差点就信了。”一位骑手心有余悸地分享着自己的经历，“幸好当时多了个心眼，给平台打了个电话核实。现在想想都后怕。”
除了知识折页，无锡分行的工作人员还为骑手们送上了饮用水等实用暖心物资。活动当天，许多骑手在取餐间隙自发拍照分享到工作群，这份“轻量化”的金融安全提示在骑手群体中实现了二次传播。
守护幸福：让金融安全成为城市流动的底色
中信银行南京分行零售银行部总经理黄丽丽表示：“新市民群体是城市建设不可或缺的重要力量，快递员、网约车司机、外卖骑手们日夜奔忙在城市的大街小巷，他们守护着千家万户的生活便利，我们也要守护好他们的‘钱袋子’。”
据了解，此次活动是中信银行南京分行“金融教育宣传周”的重要组成部分，也是该行面向新市民群体持续推进“守护幸福”计划的首场集中行动。南京、无锡、常州、扬州、泰州、南通、镇江、盐城、徐州、淮安、连云港十一城联动，累计覆盖快递员、网约车司机、外卖骑手等新市民群体数千人次。未来，该行还计划在更多物流园区、外卖配送站点、网约车运营中心推广“金融守护驿站”模式，不断丰富“香香信守护”系列宣传载体，让金融安全知识伴随城市物流与交通脉络，源源不断地输送至千家万户。 |
